Privacyverklaring MZS Slijpservice

Ingangsdatum: 13 september 2026

MZS Slijpservice hecht waarde aan uw privacy. Wij verwerken alleen gegevens die wij nodig hebben voor onze dienstverlening en voor het onder de aandacht brengen van ons aanbod, en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze websites en de daarop aangeboden dienstverlening. Met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Hieronder leest u welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij die gebruiken, met wie wij ze delen, hoe wij ze beveiligen en welke rechten u heeft.

Heeft u vragen, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. De gegevens staan onderaan deze verklaring.

Over de gegevensverwerking

Webwinkelsoftware — Shopify

Onze webwinkel draait op software van Shopify. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt, worden met deze partij gedeeld. Shopify heeft toegang tot uw gegevens om ons technische ondersteuning te bieden en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Shopify is op grond van onze overeenkomst verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen, waaronder SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Shopify maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen over uw gebruik van de software.

Betalingen — Mollie

Voor het afhandelen van betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Verzending — PostNL

Als u een bestelling plaatst, zorgen wij dat uw pakket bij u bezorgd wordt. Daarvoor maken wij gebruik van de diensten van PostNL. Het is noodzakelijk dat wij uw naam, adres- en woonplaatsgegevens, uw e-mailadres en uw telefoonnummer met PostNL delen, zodat de bezorging kan plaatsvinden en u op de hoogte gehouden kunt worden. PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de bezorging. Schakelt PostNL onderaannemers in, dan stelt PostNL uw gegevens ook aan die partijen ter beschikking.

Verzendadministratie — Boekuwzending

Voor het aanmaken van verzendlabels en het volgen van zendingen maken wij gebruik van Boekuwzending. Wij delen daarvoor uw naam, adres- en woonplaatsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Boekuwzending gebruikt deze gegevens uitsluitend om de verzending mogelijk te maken en is tot geheimhouding verplicht.

Facturatie en boekhouding — Exact

Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Exact. Wij delen daarvoor uw naam, adres- en woonplaatsgegevens en de details van uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Exact is tot geheimhouding verplicht en gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Beoordelingen — Judge.me

Wij verzamelen beoordelingen via het platform van Judge.me. Nodigen wij u uit om een beoordeling achter te laten, dan delen wij uw naam, e-mailadres en de gegevens van uw bestelling met Judge.me. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend om u die uitnodiging te sturen en om de beoordeling aan uw bestelling te koppelen. Uw naam kan bij de gepubliceerde beoordeling worden getoond. Judge.me heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Advertenties en websitestatistieken — Google

Wij maken gebruik van Google Ads en Google Analytics om onze producten onder de aandacht te brengen en om te begrijpen hoe onze website gebruikt wordt. Hiervoor plaatsen wij, na uw toestemming, cookies en vergelijkbare technieken op onze website.

Daarbij worden de volgende gegevens met Google gedeeld:

• Gegevens over uw bezoek: welke pagina's en producten u bekeken heeft, welke producten u in uw winkelwagen plaatste en of u een bestelling heeft afgerond, samen met uw IP-adres, browser en apparaat.
• Gegevens over uw aankoop: de waarde en inhoud van uw bestelling, zodat wij kunnen meten welke advertenties tot een verkoop leiden.
• Versleutelde contactgegevens: uw e-mailadres, naam, telefoonnummer en adresgegevens worden vóór verzending omgezet in een onleesbare code (hashing), zodat Google kan vaststellen dat een aankoop bij een eerdere advertentie hoort zonder deze gegevens zelf te kunnen lezen. Dit heet Enhanced Conversions.

Op basis van deze gegevens kunnen wij u op andere websites en in zoekresultaten advertenties tonen voor producten die u eerder bekeken heeft, en kunnen wij onze advertenties richten op mensen die eerder bij ons bestelden. Dit is de enige vorm van gerichte marketing die wij toepassen. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Google kan de verzamelde gegevens gebruiken voor eigen doeleinden. Lees daarvoor het privacybeleid van Google. De gegevens kunnen worden verwerkt op servers buiten de Europese Unie; Google heeft daarvoor passende waarborgen getroffen.

U kunt uw toestemming voor deze cookies op elk moment intrekken via de cookie-instellingen op onze website. Doet u dat, dan blijft de website gewoon werken, maar worden er geen gegevens meer voor advertentiedoeleinden gedeeld.

E-mail

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u van ons e-mails over uw bestelling, zoals een bevestiging en verzendbericht. Deze e-mails horen bij de uitvoering van de overeenkomst. Alleen als u zich daarvoor heeft aangemeld, ontvangt u van ons e-mails met aanbiedingen of nieuws. U kunt zich daar op elk moment voor afmelden via de link onderaan die e-mails.

Doel van de gegevensverwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doelen:

• het uitvoeren van uw bestelling, inclusief bezorging, betaling en facturatie
• het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van garantie of retouren
• het voldoen aan onze wettelijke administratieve en fiscale verplichtingen
• het verbeteren van onze website en dienstverlening
• het tonen van advertenties voor onze producten, zoals hierboven beschreven

Wij delen uw gegevens alleen met de partijen die in deze verklaring genoemd worden, en alleen voor de daarbij beschreven doelen.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, zoals uw IP-adres, browser en besturingssysteem, gebruiken wij om onze dienstverlening te verbeteren en om onze website te beveiligen. In combinatie met andere gegevens kunnen deze als persoonsgegevens gelden; wij gaan er daarom mee om zoals in deze verklaring beschreven.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan MZS Slijpservice op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet biedt daartegen verzetten.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw klantgegevens zolang u klant bij ons bent. Geeft u aan geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, dan vatten wij dat tevens op als een verzoek om vergeten te worden.

Facturen en de daarbij horende gegevens bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst ons daartoe verplicht. Gegevens die voor advertentiedoeleinden met Google worden gedeeld, worden door Google bewaard volgens de bewaartermijnen die in uw Google-account zijn ingesteld.

Uw rechten

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage. U mag opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Rectificatie. U mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering. U mag verzoeken uw gegevens te wissen, voor zover wij ze niet wettelijk moeten bewaren.
• Beperking. U mag verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
• Overdraagbaarheid. U mag uw gegevens in een machineleesbaar bestand ontvangen.
• Bezwaar. U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens, waaronder tegen het gebruik voor advertenties.
• Intrekken van toestemming. Heeft u toestemming gegeven, dan mag u die op elk moment intrekken.

U kunt een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie. Om misbruik te voorkomen sturen wij afschriften en kopieën uitsluitend naar het e-mailadres dat bij ons bekend is. Wilt u de gegevens op een ander adres ontvangen, dan vragen wij u zich te legitimeren.

Wij verwerken uw gegevens niet op een wijze waarbij geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor u plaatsvindt.

Bent u van mening dat wij uw persoonsgegevens verkeerd gebruiken, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website werkt, bijvoorbeeld om uw winkelwagen te onthouden; deze plaatsen wij zonder toestemming. Cookies voor statistieken en advertenties, waaronder die van Google, plaatsen wij alleen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Uw keuze kunt u op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie. Heeft een wijziging gevolgen voor de manier waarop wij reeds verzamelde gegevens verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.

Contactgegevens

MZS Slijpservice Meeroever 16 2181 NJ Hillegom Nederland

Telefoon: 06-11297155 E-mail: mail@mzsgereedschap.com

KvK: 97067709 Btw: NL005255251B14

Contactpersoon voor privacyzaken: Carl Sijsenaar